OPINI OMBUDSMAN RI 2025 Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik
21 Oktober 2025 |
Administrator
Tahun ini, konsep penilaian dari Ombudsman Republik Indonesia mengalami penyempurnaan dengan fokus pada:
- Pengukuran potensi maladministrasi
-Pengukuran mutu layanan publik melalui 4 dimensi dan tingkat kepercayaan masyarakat
Tujuan kegiatan ini adalah untuk memperoleh nilai kepercayaan masyarakat serta persepsi maladministrasi terhadap unit pelayanan publik.
Masyarakat dapat berperan aktif sebagai pengawas eksternal pelayanan publik dengan mengisi kuesioner melalui tautan berikut:
bit.ly/masyarakatombudsman2025 atau pindai QR Code pada poster